Tommi on kokenut projektinhallinnan ammattilainen, jolla yli 15 vuoden kokemus Microsoft Dynamicsin ja asiakkuudenhallinnan (CRM) alalta. Vastannut useiden Dynamics CRM -versioiden määrittelyistä ja käyttöönotoista kansaivälisessä organisaatiossa.
Projektinhallinnan lisäksi Tommi on johtanut teknisiä kehitystiimejä, ja yhdessä liiketoiminnan kanssa suunnitellut ja jalkauttanut uusia ominaisuuksia CRM-järjestelmien käyttäjille.
Sertifiointi ja koulutus
- Microsoft Certified Trainer (MCT)
- MB-210: Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
- MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
- PL-900: Microsoft Power Platform Fundamentals
- MB-220: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant
- MB-920: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP)
- PL-200: Microsoft Power Platform Functional Consultant
- MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
- MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant
- MB-280: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate