Teams Premium on nyt saatavilla – älykkäämmät, personoidummat ja paremmin suojatut kokoukset
Microsoft toi maanantaina 19.12.2022 Teams Premiumin kokeiluversion julkiseen jakeluun. Meillä Sulavalla tämä versio on ollut käytössä jo kuukausia, ja voimme lämpimästi suositella Teams Premiumia kaikille asiakkaillemme, jotka toivovat Teams-palavereista vieläkin älykkäämpiä, personoidumpia ja paremmin suojattuja.
Mitä Teams Premium pitää sisällään?
Teams Premiumin etukäteen hehkutetuimmat ominaisuudet liittyvät nyt muutenkin pinnalla olevaan tekoälyyn. Teams Premium osaa kirjoittaa palavereista automaattisesti muistiinpanot ja kirjata erikseen tehtävät kullekin osallistujalle. Kokouksen aikana käydyt keskustelut myös tallennetaan tekstinä, mikä mahdollistaa kokouksen sisällön kääntämisen kätevästi peräti 40 eri kielelle, suomi mukaan luettuna. Tallenteeseen tekoäly lisää automaattisesti mm. tiedon missä sinut on mainittu nimeltä, jolloin oleellisen tiedon etsiminen jälkikäteen nopeutuu ja helpottuu.
Kokouksen suojausta lisääviä ominaisuuksia ovat mm. vesileimat ja luottamuksellisuusluokitukset (sensitivity labels). Luottamuksellisuusluokitus noudattaa samaa periaatetta, jolla SharePoint- ja Teams-pohjaisia sisältöjä on aiemminkin voitu luokitella luottamuksellisuuden mukaan. Kun kokous merkataan luottamukselliseksi, sille asetetaan automaattisesti tietyt ominaisuudet, kuten videosyötteeseen ilmestyvä vesileima, joka näkyy mahdollisissa kuvakaappauksissa sisällön päällä. Toinen esimerkki suojausominaisuuksista on määritys siitä, kuka saa tallentaa kokouksen. Microsoft Teams Premiumin suojausominaisuuksilla voidaan estää myös viestien kopiointi kokouksen keskustelusta ja kokouksiin voidaan laittaa päälle laajennettu seuranta & hälytykset suojauksen lisäämiseksi. Luottamuksellisuusluokitukset vaativat Microsoft E5 / E5 Compliance -lisenssin Microsoft Teams Premium-lisenssin lisäksi.
Kokousten personointiin näkyvimmän lisän tuo organisaatiokohtainen brändiväritys, joka on esillä kokousten käyttöliittymässä. Toiminnallisesti erittäin hyödyllinen ominaisuus on kuitenkin mahdollisuus luoda organisaatio- ja käyttäjäkohtaisia kokouspohjia, jotka asettavat kokoukselle automaattisesti tietyt asetukset esim. esitysoikeuksiin, luottamuksellisuusluokitteluun ja tallennukseen liittyen.
Lisäominaisuudet webinaareihin ja asiakaspalveluun
Organisaation ulkopuoliseen viestintään liittyvät uudet ominaisuudet vievät Teams Premiumin jo tiettyjen kolmannen osapuolen ratkaisujen tontille. Kokouksiin, tapahtumiin ja webinaareihin julkaistaan ns. Green Room, jossa puhujat voivat valmistautua tapahtumaan etukäteen yksityisesti. Myös kokouksen sisällön hallinta monipuolistuu ja osallistujille on tarjolla uusi aulakokemus. Jatkossa Teams-pohjaiseen webinaariin voidaan tuoda sisältöä RTMP-IN toiminnolla, joka mahdollistaa monipuolisen sisällöntuotannon ja nykyistä näyttävämmän webinaarin luonnin. Eikä pidä unohtaa tekstitysten reaaliaikaista käännöstä, joka lisää valtavasti saavutettavuutta monikielisissä tapahtumissa ja organisaatioissa.
Webinaarien rekiströintiin voi asettaa vanhojen ominaisuuksien lisäksi aukeamis- ja päättymispäivän ja jonotuslistan ja osallistujat voi jatkossa hyväksyä manuaalisesti. Nämä ominaisuudet voivat mahdollistaa monille organisaatioille jo erillisistä webinaariosallistujien hallintatyökaluista luopumisen.
Jo nykyistä Teamsiä käytetään laajasti myös asiakaspalvelun työkaluna erityisesti terveydenhuollossa ja pankeissa, mutta nyt tämä puoli vahvistuu entisestään, kun Teams Premiumin avulla voidaan optioida asiakaspalveluresurssien allokointia, jonotuslistaa ja lähettää tapaamista odottaville automaattisia muistutustekstareita.
Lista kaikista Teams Premiumin ominaisuuksista verrattuna Teamsiin löytyy täältä.
Paljonko se maksaa ja miten sen saa?
Teams Premiumin kustannuksen odotetaan olevan 10$ / käyttäjä / kuukausi. Hinnoittelu vahvistuu helmikuussa 2023, kun Premiumin julkinen versio tulee ulos.
Helmikuuta odotellessa suosittelemme kaikille asiakkaillemme Teams Premiumin ilmaista 30 päivän kokeilujaksoa, sekä ohjattua, erittäin kustannustehokasta pilottiprojektiamme, joka sisältää:
- Katsauksen Teams Premiumin uusiin ominaisuuksiin
- Valittujen ominaisuuksien konfiguroinnin käyttöön
- Koulutukset pilotin admineille ja eri käyttäjäryhmille
- Käyttöönoton suunnittelun koko organisaatiolle pilotin kokemusten perusteella
Jos kiinnostuit pilotista, ota yhteyttä!
Haluatko kuulla lisää Teams Premiumista, 30 päivän kokeilujaksosta ja pilottiprojektista?