Takaisin kursseille

MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Microsoft Dynamics 365 Customer Service offers any organization an opportunity for customer success.  Using tools such as automatic case creation and queue management frees up your time to dedicate it where you can have a greater impact, directly with your customers.Join our team of globally recognized experts as they take you step by step from creating cases to interacting with customers to resolving those cases.  Once you’ve resolved those cases you can learn from data analysis the key details to help you resolve similar cases faster or avoid new issues altogether.

Toteutus: Luokka, Online
Kesto: 3 päivää
Aloituspäivämäärät: 14.11.2023 09:00–16:00
Materiaali: Microsoftin englanninkielinen materiaali (MOC)

KenelleEsitietovaatimukset

1790,00  + ALV 24%

Koulutuskortti: käy maksuna
Koulutukset kaksi yhden hinnalla! Kesäkampanja voimassa 29.5.–22.6. Käytä kuponkia: summer23
Määrä:

Maria Fonsell

Consulting & Training

Maria Fonsell työskentelee Sulavalla liiketoimintaratkaisuihin keskittyvässä tiimissä, Microsoft Dynamics 365 -palveluiden parissa.