
Hei,
Olen Janne Suominen ja liityin Sulavan Business Applications -tiimiin kesälomien jälkeen. Määrittelen itseni digitaalisten polkujen matkaoppaaksi – jo pitkään olen auttanut suomalaisia organisaatioita ja yksilöitäkin digitaalisen maailman erilaisilla poluilla. Samanlaiset ”matkaoppaan hommat” jatkuvat täälläkin uudella swingillä.
Seikkailuni yritysjärjestelmien poluilla alkoivat jo, kun tietokoneen ruutu oli musta, teksti yleensä vihreätä ja kursori vilkkui ruudun vasemmassa yläreunassa. Vedin ensimmäisen CRM-käyttöönottoprojektin palveluyrityksessä aikana ennen kuin taidettiin edes puhua CRM-järjestelmistä. Melko tasan 25 vuotta sitten laitoin myyjän lippiksen hyllylle ja vaihdoin päähäni data-hatun tai pikemmin laitoin sen lippiksen päälle – siirryin kehityspäällikön positioon.
Tehtäväni oli mittavan CRM-järjestelmän ylläpito, kehitys ja koulutus sekä myynnin ja asiakaspalvelun raportointityökalujen kehittäminen. Samanaikaisesti tai ennen kaikkea toimeenkuvaan kuului myynnin prosessien kehittäminen – ensin kotimaassa ja kohta koko kansainvälisessä organisaatiossa. Vuosien mittaan eri organisaatioissa on tullut rakennettua verkkokauppoja ja asiakasportaaleja, uppouduttua analytiikan ja BI:n maailmoihin, kehitetty ERP-järjestelmiä, myynnin organisaatioita ja toimintamalleja. Ensimmäisissä ”tekoälyharjoituksissa” tuli oltua mukana jo 20 vuotta sitten.
Kahdeksan vuotta sitten tein muutosliikkeen ja hyppäsin kokonaan ns. pöydän toiselle puolelle järjestelmätoimittajan kyytiin. Reppuuni laitettiin Microsoftin paletista niin CRM, ERP kuin BI-raportointikin, perustoimistojärjestelmiä (Office) unohtamatta. Microsoftin Power BI oli uusinta uutta ja pilvipalvelut aloittivat nousunsa. Vaellukseni kohti Microsoft Dynamics 365 -osaamista alkoi. Vuosien aikana Microsoftin alusta on kasvanut ja muuttunut yhä laajemmaksi kokonaisuudeksi yritysten tarpeiden kattamisessa – ja matkani jatkuu. Kehitystyössä olen aina halunnut pitää mielessäni ihmiset ja käyttäjänäkökulman. Sulavan moderni työkulttuuri sopii täydellisesti omaan ajatusmaailmaani.
Vapaa-ajan viettotapani kiteytän samaan tapaan kuin radio-ohjelma joskus ennen muinoin – musiikkia ja urheilua. Talvella (vähän kesälläkin) aika kuluu suksilla niin ladulla kuin rinteessä. Korvanapeissa soi jazz tai hyvä kirja (yleensä musiikkiin, bisnekseen tai taiteeseen liittyvä elämäkerta).
Mitä teen Sulavalla (ainakin)?
- Olen Microsoft Dynamics 365-asiantuntija asiakkaille ja kollegoille
- toimin Dynamics-kouluttajana
- toimin oppaana Dynamics-, AI-, Metaverse-, Microsoftin alusta- ja digitalisaatiopoluilla
- ennen kaikkea autan rakentamaan ihmisen huomioivia järjestelmiä, joilla avitetaan organisaatioiden tuloksen tekemistä
Mitä odotan?
- Uusia mielenkiintoisia asiakkaita (erityisesti F2F-tapaamisia koronan jälkeen)
- mielenkiintoisia haasteita ja projekteja
- työskentelyä loistavien ja osaavien työkavereiden kanssa
- oppimista ja kehittymistä asiakkaiden mukana
Haastakaa minut – katsotaan, miten me voimme auttaa teitä.