Tekoälyosaaminen kuntoon – Copilot Essentials tukena EU AI Act -vaatimuksissa

Tekoäly on edelleen yrityselämässä kuuminta hottia. Organisaatiot panostavat tekoälyyn ja sen kouluttamiseen, koska tekoäly muuttaa nopeasti työelämän käytäntöjä, työkaluja ja osaamisvaatimuksia. Uusien teknologioiden tehokas hyödyntäminen edellyttää ymmärrystä niiden toimintaperiaatteista, mahdollisuuksista ja riskeistä.

Osaamisen kehittäminen tukee työntekijöiden kykyä omaksua uusia työtapoja, parantaa tuottavuutta ja varmistaa, että tekoälyratkaisuja käytetään eettisesti ja vastuullisesti. Henkilöstön koulutus auttaa myös vähentämään muutosvastarintaa ja vahvistaa organisaation kilpailukykyä digitaalisessa toimintaympäristössä.

Me Sulavalla tarjoamme organisaatioille Copilotin käyttöönoton palveluja laajasti. Palvelupäällikkönä toimiessani pyrin aina siihen, että organisaatio saa ostamistaan työkaluista kaiken mahdollisen hyödyn irti. Sen vuoksi kannustankin asiakkaitamme investoimaan uuden työkalun käyttöönottoon riittävästi. Harmillisin tilanne syntyy, jos investoidaan työtä mullistavaan teknologiaan, jota henkilöstö ei kuitenkaan täysillä hyödynnä.

Täytä EU AI Actin vaatimukset ja huolehdi riittävästä henkilöstön tekoälyosaamisen kehittämisestä

Euroopan unionin AI Act -tekoälysäädös tuo mukanaan uusia vaatimuksia organisaatioille tekoälyosaamisen ja vastuullisen käytön osalta. Tekoälyasetus edellyttää, että henkilöstö saa riittävää koulutusta tekoälyn perusteista, vastuullisista toimintatavoista ja turvallisesta käytöstä.

Copilot Essentials -palvelumme tarjoaa organisaatioille konkreettisen ratkaisun näiden vaatimusten täyttämiseen – helposti, nopeasti ja laadukkaasti.

Haluatko saada kattavan käsityksen EU AI Act -asetuksen sisällöstä? Tutustu myös Iida Pitkäsen kirjoittamaan tietopakettiin: EU AI Act – Miksi tekoälyasetus koskee jokaista organisaatiota?

Copilot Essentials, mistä on kyse?

Sulavan Copilot Essentials -palvelu on kokonaisvaltainen Microsoft 365 Copilotin käyttöönotto- ja koulutuspalvelu, joka on suunniteltu tukemaan organisaatioita tekoälyn käyttöönotossa.

Palvelu yhdistää ohjatun käyttöönoton, organisaatiokohtaiset räätälöidyt koulutukset, oppimisportaalin, materiaalipankin ja jatkuvan tuen yhdeksi kiinteähintaiseksi paketiksi. Oppimisportaallissa järjestetään kuukausittain yli 30 live-koulutusta suomeksi ja englanniksi. Organisaatiot voivat valita työntekijöilleen sopivat koulutuspolut parhaan oppimisen tueksi.

Copilot Essentials -palvelu kehittyy jatkuvasti asiakastarpeiden mukaan ja tarjoaa mm. koulutustallenteet, keskustelualustan ja raportointityökalut oppimisen edistymisen seuraamiseen.

Oppimisportaali – Kaikki oppiminen yhdessä paikassa

Oppimisportaali on suunniteltu tukemaan organisaatioita Copilotin tehokkaassa käyttöönotossa ja jatkuvassa hyödyntämisessä. Portaali tarjoaa käyttäjille:

• Koulutukset ja oppimispolut eri rooleille ja osaamistasoille
• Materiaalipankin, josta löytyy ohjeita, esimerkkejä ja tukimateriaalia
• Keskustelualustan, jossa voi jakaa kokemuksia ja kysyä neuvoja
• Raportit, jotka seuraavat oppimisen edistymistä ja Copilotin käytön vaikutuksia

Portaali toimii organisaation tukikohtana Copilotin omaksumisessa – kaikki sisältö on heti käytettävissä ja helposti löydettävissä.

Teknologian ja palvelun jatkuva kehitys kulkevat käsi kädessä

Copilot Essentials -palvelua kehitetään jatkuvasti asiakaspalautteen, Microsoftin julkaistujen teknologiauudistusten sekä lainsäädännön muutosten pohjalta. Palautteen perusteella suosituimpia ovat olleet käytännönläheiset kurssit, joissa osallistujat pääsevät soveltamaan opittua heti omassa työssään.

Tavoitteenamme on tarjota parasta ja mahdollistaa asiakkaille ajantasaisin osaaminen – ja aina asiakasta kuunnellen. Tällä hetkellä täydennämme palvelua roolipohjaisilla koulutuksilla ja opintopoluilla. Näin esimerkiksi viestintä- ja talousammattilaisille löytyvät rooliin sopivat opintopolut, joissa suositellaan heille kohdistettuja kursseja.

Sertifikaatit ovat todiste osaamisesta

Copilot Essentials -palvelussa käyttäjät saavat sertifikaatteja suoritetuista koulutuspoluista. Sertifikaatit osoittavat työnantajan näkökulmasta konkreettisesti, että henkilöstö saa tarpeellista tekoälyosaamista – ja että organisaatio on noudattanut EU:n AI Act -tekoälysäädöstä.

Sertifikaatit ovat myös työntekijälle arvokas lisä osoittamaan omaa osaamista.

Palvelupäällikön vinkit

Palvelun käyttöönotto on tehty asiakkaalle mahdollisimman vaivattomaksi ja helpoksi. Haluamme aina varmistaa, että asiakas pääsee käyttämään koulutusalustaa parhaalla mahdollisella tavalla ja hyödyntää koulutuksia maksimaalisesti.

Palvelupäällikkönä suosittelen Copilotin käyttöönotossa panostamaan selkeään viestintään, varaamaan käyttöönoton suunnitteluun tarpeeksi aikaa sekä takaamaan riittävät resurssit.

Yhteistyön alkaessa käymme asiakkaan kanssa lävitse käyttöönoton eri vaiheet sekä henkilöstölle suunnitellut koulutukset. Käyttöönottoon kuuluu koulutusalustan lisäksi organisaatiokohtaisia tukipalveluja ja koulutuksia. Näillä varmistamme, että organisaatio saa loistavan startin Microsoft 365 Copilotin käytölle. Olemme asiakkaan tukena koko prosessin ajan, jotta käyttöönotto sujuu vaivattomasti.

Käyttöönotossa on mahdollista saada viestinnän tukea sekä palvelun hyötyjen mittaamista arvoraportin muodossa. Raporttiin sisältyy käyttäjille tehty kysely, jonka pohjalta saadaan arvokasta tietoa organisaation työntekijäkokemuksesta tai esimerkiksi säästetystä työajasta Copilotin käyttöönoton jälkeen.

Copilot Essentials -palveluun sisältyy myös käyttäjille kohdistuvaa viestintää mm. Copilotin uusimmista ominaisuuksista. Lisäksi asiakas saa palvelun käytöstä ja suoritetuista kursseista säännöllisiä raportteja, jotka voidaan jakaa esimerkiksi organisaation HR-yksikölle.

Onnistuneen Copilotin käyttöönoton resepti

Onnistunut Copilotin käyttöönotto tehdään muutamista (mutta erittäin tärkeistä) perusaineista.

Näitä ovat muun muassa riittävä aika ja henkilöresurssi asiakkaan puolelta käyttöönoton suunnitteluun, organisaation johdon tuki, strategisen näkökulman huomiointi suunnittelussa, selkeä asioista viestiminen sekä koulutuksiin osallistumisen mahdollistaminen henkilöstölle aikataulullisesti.

Näillä aineksilla pääset käyttöönotossa hyvin alkuun!

Copilot Essentials -palvelu on organisaation tuki AI Act -vaatimusten täyttämisessä ja henkilöstön osaamisen jatkuvassa kehittämisessä. Voin suositella käyttöönottopalvelua kaikille organisaatioille, jotka haluavat varmistaa henkilöstönsä ajantasaisen osaamisen ja vastuullisen tekoälyn käytön – helposti ja luotettavasti.

Kirjoittaja:

Suvi Savola

Service & Project Manager

Suvi toimii Sulavalla palvelu- ja projektipäällikkönä. Aiempaa kokemusta Suville on kertynyt projektijohtamisesta ja -koordinoinnista kansainvälisistä sekä valtakunnallisista kehitys- ja koulutusprojekteista. Tällä hetkellä Suvi toimii mm. Copilot Essentials -palvelun palvelupäällikkönä.

Palvelumme Microsoft 365 Copilotin käyttöön ja käyttöönottoon

Kaikille avoimet Microsoft 365 Copilot -koulutukset