Finanssiala ry

Finanssiala ry on ottanut rohkean askeleen kohti tekoälyn hyödyntämistä työarjessa. Sulavan Copilot Essentials -palvelun avulla organisaatio on onnistunut jalkauttamaan generatiivisen tekoälyn osaksi asiantuntijatyötä – ei vain teknisenä ratkaisuna, vaan aidosti työnteon tapoja muuttavana voimana. Ketteryys, viestinnän vahvuus ja halu olla edelläkävijä ovat olleet avainasemassa Finanssiala ry:n onnistuneessa käyttöönotossa.

Nopeat faktat

  • Sulava on ollut Finanssiala ry:n pitkäaikainen kumppani pilvisiirtymästä lähtien.
  • Copilot Essentials -palvelun kautta saatu koulutus, tuki ja ajantasainen tieto ovat olleet keskeisiä onnistumisen kannalta.
  • Aihetta oli seurattu aktiivisesti pitkään ja Copilotin käyttöönotto suunniteltiin huolellisesti: mukaan valittiin edustajat jokaisesta organisaation ryhmästä.
  • Finanssialalla panostettiin koulutuksen lisäksi vahvasti viestintään ja inspiroivien käyttötapausten jakamiseen.

Nopeaa reagointia ja määrätietoista etenemistä

Finanssiala oli valmiudessa aktivoimaan ensimmäiset Copilot-lisenssit heti tammikuussa 2024, kun Microsoft poisti lisenssimäärien rajoitukset ja mahdollisti lisenssien hankkimisen myös pienemmille organisaatioille. ICT-asiantuntijat Katri Vilppola ja Mika Seppänen olivat tehneet etukäteisvalmisteluja Microsoft 365 -ympäristöön generatiivisen tekoälyn käyttöönottoa varten.

Aihetta oli seurattu aktiivisesti pitkään ja jo marraskuussa 2023 Finanssialalta osallistuttiin Sulavan Microsoft 365 Copilot päivässä tutuksi -koulutukseen.

”Meillä ei odoteltu – heti kun Copilot-lisenssit vapautuivat pienemmille organisaatioille, otimme ne käyttöön.”

– Katri Vilppola, ICT-asiantuntija

Käyttöönotto suunniteltiin huolellisesti: varsinainen projekti käynnistettiin maaliskuussa ja mukaan valittiin edustajat jokaisesta organisaation ryhmästä – vaikuttamisesta infraan ja turvallisuuteen, hallinnosta taloudelliseen sääntelyyn ja lainsäädäntöön.

Finanssialan arvoihin kuuluu edelläkävijyys, ja tämä näkyy myös tekoälyn käyttöönotossa. Organisaatio haluaa rohkeasti kokeilla uusia työtapoja ja jakaa oppia myös eteenpäin. Projektin aikana laadittiin myös omat pelisäännöt generatiivisen tekoälyn vastuulliselle käytölle.

Panostus koulutukseen, viestintään ja inspiroivien käyttötapausten jakamiseen

Projektiryhmän jäsenet – ”älypilotit” – saivat Copilot-lisenssit käyttöön heti suomenkielisen tuen tultua saataville. Samaan aikaan älypilotit saivat pääsyn Copilot Essentials -koulutuksiin, jotka tarjosivat kattavat opit perusteisiin ja loivat vakaan perustan tekoälyn tehokasta käyttöönottoa varten.

Tämän jälkeen koulutuksiin annettiin pääsy kaikille ja osallistumiseen kannustettiin aktiivisesti. Nykyään uudet työntekijät ja vanhempainvapaalta palaavat asiantuntijat saavat Copilot Essentials -koulutuksen osana perehdytystä.

Lisäksi ICT-asiantuntijoille ja tekoälyn käyttöönotosta vastaaville suunnatut AI Evergreen -koulutukset on koettu tietorikkaina, joiden avulla on helppo pysyä ajan tasalla uusista ominaisuuksista.

”Koulutus tekoälyn käyttöön on aivan välttämätöntä.”

– Katri Vilppola, ICT-asiantuntija

Copilot Essentials -palvelu

Copilot Essentials on kiinteään kuukausimaksuun perustuva palvelu, joka auttaa organisaatioita Microsoft 365 Copilotin käyttöönotossa ja työtapamuutoksessa. Copilot Essentials -koulutuksissa Sulavan asiantuntijat valmentavat ja inspiroivat käyttämään Microsoft 365 Copilotia päivittäisessä työssä eri ohjelmissa.

Copilot Essentialsin asiakkaat näkevät kaikki loppukäyttäjille suunnatut Copilot-koulutukset koulutuskalenterissa ja voit ilmoittautua niihin mukaan. Koulutukset ovat saatavilla suomeksi ja englanniksi, sekä tekstityksellä muille kielille.

Käyttäjäkoulutuksissa käsitellään aiheita, kuten:

  • Kuinka hyödyntää Microsoft 365 Copilotia eri ohjelmissa (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ja Word)
  • Kuinka luoda onnistuneita kehotteita
  • Miten asennoitua tekoälyn aikakauden työhön ja kuinka Copilotista saa aidosti tehokkaan apurin

Lisäksi tekoälyn käyttöönotosta vastaavalle tiimille suunnatuissa koulutuksissa käsitellään mm. M365-ympäristön valmistelua, tiedon suojausta turvallisen käytön varmistamiseksi, vastuullisen tekoälyn pelikirjaa, viestintäsuunnitelman laatimista, laajennus- ja integrointimahdollisuuksia sekä tekoälyagentteja.

Lue lisää

Vaikka Copilotin käyttöönotto sujui Finanssiala ry:llä ripeästi ja suunnitelmallisesti, organisaatiossa tunnistettiin selkeä haaste: kiireinen arki vie helposti huomion ja uudet työkalut jäävät käyttämättä, ellei niiden käyttöä tueta jatkuvasti. Työtapamuutos ei tapahdu pelkällä teknologian käyttöönotolla – se vaatii muutosjohtamista, jatkuvaa koulutusta ja uutta asennoitumista omiin työtehtäviin.

Finanssialalla haasteeseen on vastattu panostamalla koulutuksen lisäksi vahvasti viestintään ja inspiroivien käyttötapausten jakamiseen.

”Hyvien kokemuksien jakaminen ja ahaa-elämykset tukevat Copilotin aktiivista käyttöä ja käytön lisääntymistä.”

– Katri Vilppola, ICT-asiantuntija

Copilotin hyödyntämisvinkkejä esiteltiin ryhmäkohtaisesti, mikä herätti keskustelua ja innosti kokeilemaan uusia tapoja. Hyödylliseksi todettuja kehotteita jaettiin Teams-tiimeissä näkyvästi ja IT-klinikoissa nostettiin esiin konkreettisia käyttötapauksia. Lisäksi suunnitteilla on toteuttaa säännöllisiä lyhyitä tietoiskuja, jotka sopivat kiireiseen arkeen.

Käyttötapauksia on löytynyt muun muassa tiedonhakuun, viestintään ja tekstin käsittelyyn:

  • Sisäisten palaverien transkriptioiden pohjalta tehtävien blogikirjoitusten tukena
  • Verkkosisältöjen tiivistämisessä ja käännöksissä
  • Pitkien asiakirjojen käsittelyssä
  • Asiantuntijatyön tukena, kuten lausuntojen ja sähköpostien luonnostelussa

Lisäksi Copilotin Researcher ja Analyst Agent ovat herättäneet kiinnostusta erityisesti lainsäädäntöön liittyvän tiedonhaun tehostamisessa.

Yhteistyö Sulavan kanssa loi vahvan perustan tekoälyn hyödyntämiselle

Sulava on ollut Finanssiala ry:n pitkäaikainen kumppani pilvisiirtymästä lähtien. Copilot Essentials -palvelun kautta saatu koulutus, tuki ja ajantasainen tieto ovat olleet keskeisiä onnistumisen kannalta. Yhteistyö on koettu sujuvaksi, asiantuntevaksi ja luottamukselliseksi.

”Voin ehdottomasti suositella Sulavan Copilot Essentials -palvelua muillekin! Tekoälyn hyödyntämiseen ja Copilotin perusteiden oppimiseen se on tehokas tapa”

Katri Vilppola kommentoi ja jatkaa:

”Sen tuoman perustan päälle oli helppo lähteä keräämään esimerkkejä ja vinkkejä millä tavoin voimme hyödyntää Copilotia.”

Vuoden 2024 lopulla Finanssialan työntekijöilleen tuottaman kyselyn mukaan työ on tehostunut, kun rutiinitehtäviin on saanut apuja. Finanssiala ry jatkaa tekoälyn hyödyntämistä ja pyrkii löytämään prosesseja, joissa erityisesti tekoälyagentit voisivat olla avuksi. Kehitteillä on säännölliset lyhyet tietoiskut ja roolikohtaiset koulutukset, joiden avulla osaaminen syvenee ja käyttö laajenee entisestään.

Kirjoittaja: Johanna Järäinen
Julkaistu elokuussa 2025

Palvelumme Microsoft 365 Copilotin käyttöön ja käyttöönottoon

Copilot Essentials

Copilot Essentials on kiinteään kuukausimaksuun perustuva evergreen-palvelu, joka auttaa organisaatioita Microsoft 365 Copilotin käyttöönotossa ja työtapamuutoksen toteuttamisessa!

Palvelumme avulla organisaationne saa korkealuokkaista ohjausta, dokumentteja ja koulutusta Microsoft 365 Copilotin käyttöön ja käyttöönottoon. Ohjaamme organisaatiotanne mm. dokumentaation, mallipohjien, ryhmäkoulutusten, promptausohjeiden ja henkilökohtaisen asiantuntijatuen kanssa.

Tutustu palveluun
Tutustu Essentials-koulutuksiin

Copilot Adoption Service

Copilot Adoption Service on avaimet käteen -palvelu Copilotin käyttöönottoon ja kehitykseen organisaatioille, jotka haluavat tarjota parhaan mahdollisen työntekijäkokemuksen Microsoftin generatiivisten tekoälytyökalujen avulla.

Palvelumme pohjautuu erilaisiin käyttötapauksiin ja tekoälypohjaisiin automaatioihin, jotka tarjoavat sinulle parhaat työkalut mitata tuottavuushyötyjä ja saavuttaa todelliset kilpailuedut.

Me huolehdimme käyttöönotosta, jalkautuksesta, etukäteisvalmisteluista, koulutuksesta sekä muutoksenhallinnasta. Teidän tehtäväksenne jää ainoastaan nauttia Copilotin tuomista eduista, me hoidamme kaiken muun!

Tutustu palveluun

Ota Microsoft 365 Copilot haltuun koulutuksissa

Katso lisää